收货时需要注意:
1、签收前请检查货品的外包装、箱子/塑胶袋封口处及重量明显偏轻等事项。
如遇外包装破损或封口处有明显撕裂痕迹,签收前要求当面(派件员面前)查验货物且在运单上做备注再行签收。如派件员拒绝验货,请选择拒收。
2、收货后如遇商品破损、缺失商品、代购商品错误等状况,请拍照(快递面单/商品包装/称重照/发货清单等)后在该订单操作处提交详情申请理赔。
3、包裹签收后24小时如无异议,即视同用户已默认商品无任何问题。逾期将不再受理任何投诉。